Migrasi Layanan Satelit Telkom Selesai, Seluruh ATM BCA Sudah Normal - Kompas.com

Migrasi Layanan Satelit Telkom Selesai, Seluruh ATM BCA Sudah Normal

Sakina Rakhma Diah Setiawan
Kompas.com - 12/09/2017, 14:10 WIB
Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk - Jahja Setiaatmadja (tengah), Direktur BCA – Santoso (kiri) dan Senior EVP -  Hermawan Thendean (kanan) memberikan keterangan pers soal layanan ATM BCA di Menara BCA, Jakarta, Senin (28/8) siang. - Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk - Jahja Setiaatmadja (tengah), Direktur BCA – Santoso (kiri) dan Senior EVP - Hermawan Thendean (kanan) memberikan keterangan pers soal layanan ATM BCA di Menara BCA, Jakarta, Senin (28/8) siang.

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Central Asia Tbk mengumumkan bahwa seluruh mesin anjungan tunai mandiri (ATM) perseroan yang sebelumnya terkena gangguan telah berfungsu kembali dengan normal.

Sebelumnya, sebanyak 5.700 mesin ATM BCA terdampak gangguan satelit Telkom 1.

"Seluruh konektivitas, ATM BCA yang mengalami gangguan komunikasi saat ini sudah berfungsi sebagaimana biasanya," kata Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangan resmi, Selasa (12/9/2017).

Dengan telah diselesaikannya pemulihan konektivitas seluruh ATM BCA, maka kebijakan pembebasan biaya administrasi untuk transaksi tarik tunai di ATM bank lain sudah berakhir.

(Baca: Ribuan ATM "Offline", Telkom Sampaikan Permohonan Maaf)

Kebijakan itu hanya berlaku sampai dengan tanggal 11 September 2017. Jahja pun menyampaikan apresiasi kepada nasabah atas kepercayaan selama ini.

Apresiasi juga disampaikan kepada mitra kerja BCA dalam rangka pemulihan konektivitas ATM BCA, sehingga saat ini seluruh jaringan ATM BCA dapat memberikan layanan kepada nasabah dan masyarakat secara normal.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah selama proses recovery berlangsung.  Pada kesempatan ini, kami juga menyampaikan terima kasih atas kesigapan semua mitra penyedia jasa layanan telekomunikasi, sehingga proses pemulihan konektivitas jaringan ATM dapat berjalan lancar dan tanpa hambatan,” jelas Jahja.

(Baca: Menkominfo Tunggu Laporan Resmi soal Rusaknya Satelit Telkom 1)

Kompas TV BI juga instruksikan bank menyediakan alternatif untuk transaksi nasabah.

PenulisSakina Rakhma Diah Setiawan
EditorAprillia Ika

Komentar
Close Ads X
Close [X]
Radio Live Streaming
Sonora FM • Motion FM • Smart FM