CIMB Niaga Tambah Fasilitas Phone Banking di Yogyakarta

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus berinovasi dengan menambah fasilitas Phone Banking yaitu CIMB Niaga 14041 di Yogyakarta, melengkapi fasilitas serupa yang telah diresmikan pada awal tahun ini di Jakarta.

“Dengan tersedianya fasilitas CIMB Niaga 14041 di dua lokasi berbeda yang beroperasi secara simultan, kami telah mengimplementasikan Business Continuity Plan (BCP) sekaligus mewujudkan penyelenggaraan operasional perbankan secara prudent,” kata Presiden Direktur CIMB Niaga Tigor M. Siahaan pada acara peresmian CIMB Niaga 14041 diYogyakarta, Senin (30/10/2017).

Selain itu, lanjut Tigor, CIMB Niaga juga secara aktif berperan dalam pemberdayaan perekonomian daerah dengan membuka lapangan kerja baru bagi seluruh lapisan masyarakat termasuk penyandang disabilitas melalui  CIMB Niaga 14041.

Dengan mobilitas dan kesibukan nasabah yang tinggi, perseroan membuka akses seluas-luasnya kepada nasabah selama 24 jam, melalui layanan CIMB Niaga 14041. Sehingga, berbagai kebutuhan perbankan nasabah dapat terpenuhi kapanpun dan di manapun, tanpa harus datang ke kantor cabang.

Selain memberikan jawaban terhadap pertanyaan dan menangani keluhan nasabah, berbagai kebutuhan transaksi finansial dapat dilayani CIMB Niaga 14041 antara lain pembukaan rekening, transaksi valuta asing, transfer dana antar rekening CIMB Niaga serta bank lain anggota ATM Bersama dan Prima, penukaran  point reward, serta pembayaran tagihan kartu kredit, pinjaman, dan telepon pasca bayar.

Kegiatan administrasi rekening juga dapat dilakukan seperti pengkinian data nasabah, pemblokiran serta pencetakan kartu dengan mengakses layanan ini.

“CIMB Niaga 14041 tidak hanya melayani nasabah melalui layanan telephone tetapi juga layanan berbasis digital lainnya seperti email, social media, hingga video banking sertafasilitas live chat yang akan segera diluncurkan,” pungkas Tigor.