Erupsi Gunung Agung, Garuda Batalkan 38 Penerbangan Dari dan Ke Denpasar

JAKARTA, KOMPAS.com - Erupsi Gunung Agung di Bali disusul dengan terbitnya NOTAM A2551/18, terkait penutupan sementara operasional Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai selama 16 jam pada Jumat (29/6/2018), mulai pukul 03:00-19:00 WITA.

Sebagai imbasnya, sejulah maskapai membatalkan rute penerbangan dari dan menuju bandara tersebut. Salah satunya maskapai Garuda Indonesia yang membatalkan 38 penerbangan hari ini. Rute yang dibatalkan termasuk penerbangan pada malam hari.

"Sehubungan dengan peningkatan aktivitas erupsi Gunung Agung tersebut, kami juga telah mempersiapkan contingency plan untuk penangananpenerbangan yang terdampak, termasuk penanganan penumpang," ujar Vice President Corporate Secretary Garuda Indonesia Hengki Heriandono melalui keterangan tertulis, Jumat (29/6/2018).

Hengki mengatakan, pembatalan penerbangan dari dan ke Denpasar sejalan dengan komitmen perusahaan dalam mengedepankan aspek safety operasional penerbangan. Maskapai mempertimbangkan sebaran abu vulkanik yang sangat berisiko terhadap keselamatan penerbangan.

Atas pembatalan penerbangan tersebut, penumpang Garuda Indonesia yang terdampak bisa mengubah jadwal penerbangan, mengubah rute, atau melakukan refund sesuai ketentuan yang berlaku.

"Garuda Indonesia akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Agung tersebut, khususnya aktivitas sebaran abu vulkanik yang dapat mengganggu keselamatan penerbangan," kata Hengki.

Hengki meminta para penumpang memastikan kembali jadwal penerbangannya melalui call center Garuda Indonesia di nomor 021-23519999 dan 0804 1 807 807. Penumpang juga diimbau memastikan nomor kontak atau alamat email yang tercantum pada tiket agar operator dapat menghubungi jika terjadi perubahan jadwal penerbangan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.comdan Twitter @IndonesiaGaruda.