AXA General Insurance Indonesia Luncurkan Platform AXA myPage

JAKARTA, KOMPAS.com - AXA General Insurance Indonesia meluncurkan platform website terbarunya AXA myPage. Laman ini akan menawarkan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengakses solusi asuransinya, serta membantu agen-agen distribusi untuk mendekatkan diri dengan pelanggan secara digital.

Melalui platform tersebut, AXA myPage menawarkan tiga produk utama yang melingkupi asuransi proteksi perjalanan, kendaraan bermotor dan kesehatan bagi pelanggan dan masyarakat luas.

“AXA myPage merupakan salah satu wujud dari upaya kami untuk mendukung akses digital dalam menjangkau masyarakat dan pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan tetap memberikan kenyamanan dan menawarkan pelayanan akses omni-channel terbaik dalam menghadirkan produk dan solusi kami,” ujar Chief Commercial Officer AXA General Insurance Indonesia Kameswara Natakusumah dalam keterangan resminya, Kamis (30/8/2018).

Bagi agen-agen AXA General Insurance Indonesia, adanya AXA myPage juga menjadi solusi karena dapat berfungsi sebagai platform digital yang menjual segala kebutuhan produknya.

Sebagai mitra bisnis AXA General Insurance, para agen akan memiliki halaman pribadi masing-masing di AXA myPage yang memungkinkan mereka untuk mempromosikan profil sekaligus menawarkan solusi secara online langsung ke para pelanggan. Mereka pun dapat memantau kinerja diri sendiri secara real-time.

Menurut sebuah survei dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia pada tahun 2016, penetrasi asuransi di Indonesia masih sangat rendah dibandingkan dengan total populasinya. Terdapat beberapa tantangan utama yang berdampak terhadap penetrasi asuransi di Indonesia, seperti tingkat pemahaman tentang asuransi itu sendiri, aksesibilitas yang tidak memadai dan distribusi produk asuransinya.

Lebih lanjut, Chief Operating Officer AXA General Insurance Indonesia Edwin Sugianto mengatakan, kurangnya inovasi dan terbatasnya kemampuan masyarakat untuk memilih produk asuransi yang paling sesuai juga menjadi salah satu tantangan yang signifikan.

Oleh karenanya AXA mypage ini hadir sebagai sebuah inovasi digital yang diharapkan menjadi sebuah langkah besar dalam meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia.

AXA General Insurance Indonesia juga didukung oleh DOKU yakni penyedia layanan pembayaran elektronik pertama di Indonesia yang akan memproses setiap transaksi online pelanggan di platform website AXA myPage.