Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Kemarin Mesin ATM dan EDC BCA Sempat Tidak Berfungsi, Ini Penjelasan Manajemen

Kompas.com - 05/09/2018, 05:38 WIB
Mutia Fauzia,
Bambang P. Jatmiko

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Sekitar pukul 17.00 WIBhari Selasa, (4/9/2018) pada platform twitter ramai keluhan mesin ATm dan EDC yang tidak dapat digunakan oleh nasabah Bank Central Asia (BCA).

Akun twitter @yulifatul misalnya, dia mengaku tidak dapat melakukan transaksi melalui ATM BCA, bahkan melalui mesin ATM lainnya.

"Ini BCA kenapa gabisa transaksi ? Lewat atm bank manapun juga gabisa ? Stok duit di dompet udah menipis woiii. Tolong segera perbaiki @HaloBCA," tulis dia.

Akun @uPi_uPay juga mengeluhkan hal yang sama. Dia tidak bisa melakukan transaksi dengan kartu debit BCAdi berbagai mesin ATM.

"Gileeee, pake ATM BCA ga bisa ini. Ambil di atm bank lain pun ga bisa. Mau bayar bensin begimane ini," ujar dia.

Corporate Secretary BCA Jan Hendra ketika diubungi Kompas.com mengatakan, sistem BCA memang sedang mengalami gangguan. Namun setelah dilakukan perbaikan, layanan sudah mulai berjalan normal secara bertahap.

"Sistem BCA mengalami gangguan pada sebagian ATM dan EDC. Layanan mulai berangsur normal kembali setelah dilakukan maintenance," ujar dia.

Pihaknya juga menyarankan kepada nasabah BCA untuk mencoba kembali melakukan transaksi secara berkala. Sebab, pembenahan sistem juga memerlakukan waktu.

Silakan para nasabah untuk mencoba kembali secara berkala," ujar dia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Reksadana Saham adalah Apa? Ini Pengertiannya

Reksadana Saham adalah Apa? Ini Pengertiannya

Work Smart
Menhub Imbau Maskapai Tak Jual Tiket Pesawat di Atas Tarif Batas Atas

Menhub Imbau Maskapai Tak Jual Tiket Pesawat di Atas Tarif Batas Atas

Whats New
Anak Usaha Kimia Farma Jadi Distributor Produk Cairan Infus Suryavena

Anak Usaha Kimia Farma Jadi Distributor Produk Cairan Infus Suryavena

Whats New
Cara Cek Formasi CPNS dan PPPK 2024 di SSCASN

Cara Cek Formasi CPNS dan PPPK 2024 di SSCASN

Whats New
Pertamina Patra Niaga Apresiasi Polisi Ungkap Kasus BBM Dicampur Air di SPBU

Pertamina Patra Niaga Apresiasi Polisi Ungkap Kasus BBM Dicampur Air di SPBU

Whats New
HMSP Tambah Kemitraan dengan Pengusaha Daerah di Karanganyar untuk Produksi SKT

HMSP Tambah Kemitraan dengan Pengusaha Daerah di Karanganyar untuk Produksi SKT

Whats New
BCA Finance Buka Lowongan Kerja untuk D3-S1 Semua Jurusan, Cek Syaratnya

BCA Finance Buka Lowongan Kerja untuk D3-S1 Semua Jurusan, Cek Syaratnya

Work Smart
Pemerintah Sebut Tarif Listrik Seharusnya Naik pada April hingga Juni 2024

Pemerintah Sebut Tarif Listrik Seharusnya Naik pada April hingga Juni 2024

Whats New
Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Whats New
Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Earn Smart
7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

Whats New
'Regulatory Sandbox' Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

"Regulatory Sandbox" Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

Whats New
IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

Whats New
Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Whats New
Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com