Layanan PBB Tutup Sebelum Waktunya

DEPOK, KOMPAS.com  —  Maksud hati ingin membayar pajak bumi bangunan (PBB) warganya. Namun, karena petugas menolak melayani, Toni S (60), Sekretaris RT 05  RW 06 Kelurahan Duren Mekar, Kecamatan Bojongsari, Kota Depok, terpaksa balik kanan. Dia pulang tanpa hasil dengan memendam rasa kecewa.

"Dalam tulisannya, pelayanan tutup pukul 14.00, tetapi sekarang pukul 13.20 sudah tutup. Aneh, padahal petugasnya masih ada," kata Toni, sambil menggerutu pulang, Jumat (5/8/2011) di Kantor Kecamatan Bojongsari, Kota Depok.

Toni berniat membayar PBB warganya atas nama Djaiyah. Namun  sayang pelayanan sudah tutup. "Bagaimana bisa maksimal pelayanan kepada masyarakat, jika tutup cepat-cepat," kata Toni.

Yudi, Camat Bojongsari, Kota Depok, mengatakan, petugas pelayanan PBB langsung ditangani pihak Bank Jabar Banten. Seharusnya pelayanan memang berakhir pukul 14.00. Namun, mereka biasanya mengerjakan pembukuan terlebih dahulu sebelum pulang.

Beberapa kali, kata Yudi, dia meminta agar jam pelayanan diperpanjang sehingga banyak warga yang terlayani. Namun pola kerja petugas PBB belum juga berubah.