Eks Penumpang Mandala Desak Penggantian Uang Tiket

BALIKPAPAN, KOMPAS.com —  Forum Komunikasi Eks-Penumpang Mandala Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, mendesak pihak maskapai membayar uang tiket yang sudah dibeli.

”Kami membeli tiket sebelum maskapai Mandala Air tutup, tetapi sudah setahun lebih ganti rugi uang tiket tak pernah ada,” ujar Srigaty, koordinator Forum Komunikasi Eks-Penumpang Mandala (FKEPM), Senin (23/1/2012), di Balikpapan.

Diperkirakan ada 200 penumpang di ibu kota Kalimantan Timur itu yang berhak mendapat ganti rugi dari pihakMandala. ” Satu orang bisa rugi lebih dari tiga tiket karena banyak memesan tiket untuk lebih dari satu kursi,” katanya.

Srigaty sendiri rugi sekitar Rp 1,8 juta dari tiga tiket Mandala rute Balikpapan-Yogyakarta yang telanjur diberi Desember 2010 lalu, beberapa hari sebelum maskapai itu tutup.

” Sudah setahun lebih kami menunggu itikad baik pihak Mandala di kantor pusat, namun belum ada informasi tentang penggantian uang tiket ini,” katanya.