JAKARTA, KOMPAS.com - Sebanyak 500 ATM yang tersebar di seluruh Indonesia masih mengalami offline atau tidak dapat melakukan layanan transaksi nasabah. Hal ini disebabkan karena adanya gangguan satelit Telkom 1.
"Hanya tinggal 500 ATM yang mengalami offline dari total 17.000 ATM kami," kata Sekretaris Perusahaan PT Bank Mandiri Tbk, Rohan Hafas, Senin (28/8/2017).
Pada Sabtu (26/8/2017) lalu, sebanyak 2.000 ATM sempat mengalami offline. Namun, kini tinggal 500 ATM yang masih offline.
Dia mengatakan, gangguan jaringan ATM ini kebanyakan terjadi pada ATM yang lokasinya di wilayah terluar Indonesia.
(Baca: Satelit Telkom 1 Terganggu, Sekitar 12.000 ATM BCA Masih Beroperasi)
"Yang menggunakan satelit Telkom 1 rata-rata di daerah remote atau terluar, seperti pulau-pulau. Kalau di daerah kota-kota besar beda jaringan," kata Rohan.
Sebagaimana diketahui, satelit Telkom 1 mengalami gangguan berupa pergeseran pointing antena satelit.
Untuk memperbaikinya, BUMN ini dibantu oleh Lockheed Martin selaku produsen satelit. Terkait dengan gangguan ini, ATM dari sejumlah bank mengalami offline, yang di antaranya adalah ATM BCA dan Bank Mandiri.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.