Rayakan Hari Pelanggan, AP II Sediakan Pelayanan Khusus di Bandara

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Angkasa Pura II (Persero) (AP II) akan menyediakan pelayanan khusus bagi penumpang di seluruh bandara yang dikelola perseroan.

Pelayanan khusus tersebut disediakan dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2017.

Adapun pelayanan khusus yang diberikan mulai dari live music, pembagian survenir khusus, penampilan tarian budaya dan musik tradisional. 

Kemudian, peragaan pakaian adat di bandara setempat, photo booth dan cetak foto gratis, hingga flashmob yang dilakukan oleh karyawan AP II bersama stakeholder bandara lainnya.

Di samping itu, karyawan AP II yang selama ini berada di back office atau jajaran administrasi juga akan membantu melayani penumpang di terminal khususnya di curbside keberangkatan, security check point, dan baggage claim area.

(Baca: Dorong Maskapai Buka Rute Baru, AP II Beri Insentif Khusus)

"Kami berharap seluruh kegiatan pada Hari Pelanggan Nasional ini dapat meningkatkan customer experience para penumpang pesawat dan menciptakan standar baru pelayanan di bandara-bandara AP II," Direktur Utama AP II, Muhammad Awaluddin dalam keterangannya, Senin (9/4/2017).

Adapun, pada hari ini bandara-bandara AP II yang menampilkan musik tradisional, tarian daerah, serta pakaian adat.

Diantarannya, Bandara Internasional Husein Sastranegara yang mempertunjukkan musik angklung khas Jawa Barat bersana Saung Mang Udjo. 

Bandara Supadio Pontianak mempertunjukkan musik akustik SAPE, kemudian Bandara Internasional Soekarno-Hatta menampilkan Tari Dayak dan Tari Piring, serta bandara-bandara lainnya.