ARK Xpress Telah Kirim 75 Persen Buku yang Dipesan di Gramedia.com

Kompas.com - 08/01/2018, 14:13 WIB
- -
Penulis Achmad Fauzi
|
EditorBambang Priyo Jatmiko

JAKARTA, KOMPAS.com - PT ARK Ekspres Internasional ( ARK Xpress) mencatat telah mengirim 75 persen buku pesanan konsumen di Gramedia.com saat ajang Hari Belanja Nasional ( Harbolnas) Desember 2017.

Head of Sales & Marketing ARK Xpress, Arry Kitting mengatakan, memang pada Harbolnas kemarin antusias konsumen sangat tinggi. Bahkan, pesanan buku dari konsumen bisa mencapai 40.000 persen.

"Tantangan ini yang sampai saat ini terus kami benahi. Termasuk dalam proses pengiriman dan IT system process order-nya. Dalam kesempatan ini kami juga memohon maaf atas proses pengiriman yang masih tertunda," ujar Arry dalam keterangannya, Senin (8/1/2017).

Menurut Arry, proses pengriman yang tertunda dikarenakan jumlah permintaan yang melebihi kapasitas di jalur pengiriman.

Oleh karena itu, pihaknya telah bekerja sama dengan beberapa perusahaan pengiriman lainnya untuk dapat mengirimkan pesanan konsumen yang belum terkirim.

"Walaupun begitu, kami juga menyadari masih ada konsumen yang pengirimannya masih terganggu. Untuk itu, silakan sampaikan keluhan konsumen dan menginformasikan nomor waybill (resi) melalui laman http://bit.ly/HarbolnasGramedia," kata dia.

Arry menambahkan, perusahaan juga menyiapkan tim khusus yang memastikan agar semua order di wilayah Jakarta dapat terselesaikan di minggu kedua bulan Januari 2018.

Sementara, untuk kota lain di pulau Jawa, akan terselesaikan di minggu ketiga bulan Januari, dan wilayah di luar pulau Jawa di minggu keempat bulan Januari.

"Tentunya, kami dan Gramedia.com juga akan terus melakukan evaluasi dan perbaikan untuk terus memperbaiki diri dan memberikan layanan yang lebih baik lagi untuk kebahagiaan semua pecinta buku di tanah air," pungkas dia.

Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Ikut


Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Google Anggarkan Rp 12 Triliun Untuk Perangi Virus Corona

Google Anggarkan Rp 12 Triliun Untuk Perangi Virus Corona

Whats New
Di Tengah Pandemi Covid-19, Kebijakan Impor Bawang Belum Temui Titik Terang

Di Tengah Pandemi Covid-19, Kebijakan Impor Bawang Belum Temui Titik Terang

Rilis
Lawan Corona, Ralph Lauren Bakal Produksi Masker dan APD

Lawan Corona, Ralph Lauren Bakal Produksi Masker dan APD

Whats New
Masih Bingung Membedakan Investor dan Trader Saham? Simak Ini

Masih Bingung Membedakan Investor dan Trader Saham? Simak Ini

Spend Smart
Mau Dapat Keringanan Cicilan Kredit Bank atau Leasing? Begini Prosedurnya

Mau Dapat Keringanan Cicilan Kredit Bank atau Leasing? Begini Prosedurnya

Work Smart
Per 1 April, AP II Batasi Operasional Terminal 1 dan 2 Bandara  Soetta

Per 1 April, AP II Batasi Operasional Terminal 1 dan 2 Bandara Soetta

Whats New
3 Cara Bikin Deposito Jadi Investasi Masa Depan yang Manis

3 Cara Bikin Deposito Jadi Investasi Masa Depan yang Manis

Spend Smart
[POPULER MONEY SEPEKAN] Pelanggan PLN Diminta Kirim Foto Meteran | Rupiah Terlemah di Asia

[POPULER MONEY SEPEKAN] Pelanggan PLN Diminta Kirim Foto Meteran | Rupiah Terlemah di Asia

Whats New
Cegah Persebaran Corona, Kemenhub Batasi Pengerjaan Proyek Kereta Api

Cegah Persebaran Corona, Kemenhub Batasi Pengerjaan Proyek Kereta Api

Whats New
Physical Distancing, Taspen Bayar Uang Pensiunan Melalui ATM

Physical Distancing, Taspen Bayar Uang Pensiunan Melalui ATM

Whats New
Pandemi Corona, Kementan Pastikan Ketersediaan Pangan Terjaga

Pandemi Corona, Kementan Pastikan Ketersediaan Pangan Terjaga

Whats New
Lawan Corona, Dirut AP I: Saat ini Kami All Out, Masalah Keuntungan Nomor 2

Lawan Corona, Dirut AP I: Saat ini Kami All Out, Masalah Keuntungan Nomor 2

Whats New
Ini Langkah PGN untuk Menanggulangi Penyebaran Virus Corona

Ini Langkah PGN untuk Menanggulangi Penyebaran Virus Corona

Whats New
Kementan Gencarkan Program Rehabilitasi Jaringan Irigasi Tersier

Kementan Gencarkan Program Rehabilitasi Jaringan Irigasi Tersier

Whats New
Alokasikan 1 Juta Dollar AS, Wilmar Juga Ubah Pabriknya untuk Buat Hand Sanitizer

Alokasikan 1 Juta Dollar AS, Wilmar Juga Ubah Pabriknya untuk Buat Hand Sanitizer

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads X