Ada "Help Desk", Warga Bisa Tagih Janji AP I Soal Bandara Kulon Progo

Kompas.com - 05/02/2018, 14:01 WIB
General Manager Bandara Internasional Adisutjipto, Agus Pandu Purnama, saat meresmikan Help Desk New Yogyakarta International Airport (NYIA) di Kabupaten Kulon Progo, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, Senin (5/2/2018). KOMPAS.com / ANDRI DONNAL PUTERAGeneral Manager Bandara Internasional Adisutjipto, Agus Pandu Purnama, saat meresmikan Help Desk New Yogyakarta International Airport (NYIA) di Kabupaten Kulon Progo, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, Senin (5/2/2018).
|
EditorErlangga Djumena

YOGYAKARTA, KOMPAS.com - PT Angkasa Pura I bersama sejumlah pemangku kepentingan meresmikan Help Desk, tempat pelayanan terpadu yang menampung dan memberikan solusi masalah warga terdampak pembangunan New Yogyakarta International Airport (NYIA) atau Bandara Kulon Progo. Peresmian dilaksanakan di samping proyek NYIA, Jalan Wates, Kecamatan Temon, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, Senin (5/2/2018).

"Help Desk ini bisa membantu menjembatani segala bentuk pertanyaan dan komunikasi," kata Direktur Pemasaran dan Pelayanan AP I Devy W Suradji saat memberi sambutan, di lokasi.

Devy menceritakan, selama ini alur komunikasi mengenai proses ganti kerugian dan hal terkait lainnya antara AP I dengan warga terdampak belum berjalan maksimal. Sering terjadi kesalahpahaman karena informasi yang diterima warga juga simpang siur, sehingga diputuskan untuk dibangun Help Desk guna mewadahi kebutuhan warga tersebut.

Di Help Desk ini, ada perwakilan dari Pemerintah Kabupaten Kulon Progo, kontraktor dari PT PP, serta pihak Badan Pertanahan Nasional (BPN). Warga terdampak bisa menanyakan sejauh mana proses ganti kerugian mereka hingga hal di luar itu, seperti kesempatan kerja yang tersedia selama pembangunan NYIA berlangsung.

Baca juga : Kami Mau Tunjukkan, dari Kulon Progo yang Katrok Ini Bisa Ada Pramugarinya

Bupati Kulon Progo Hasto Wardoyo mengajak warga memanfaatkan keberadaan Help Desk ini. Dia turut mengapresiasi AP I yang membuka tempat pelayanan terpadu seperti ini, sehingga warga yang selama ini bingung mau mengadu ke mana bisa mendapat kepastian.

"Nanti bisa tagih janjinya AP I di sini langsung," tutur Hasto.

Help Desk ini nantinya akan diisi oleh lima orang lulusan Sarjana Hukum dan Ilmu Komunikasi ditambah satu perwakilan Pemkab Kulon Progo. Jam operasional Help Desk dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB setiap hari Senin sampai Jumat.



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Jadi Ketum Masyarakat Ekonomi Syariah, Ini yang Akan Dilakukan Erick Thohir

Jadi Ketum Masyarakat Ekonomi Syariah, Ini yang Akan Dilakukan Erick Thohir

Whats New
Erick Thohir Terpilih Jadi Ketua Umum Masyarakat Ekonomi Syariah

Erick Thohir Terpilih Jadi Ketua Umum Masyarakat Ekonomi Syariah

Whats New
[POPULER DI KOMPASIANA] Bersaudara dengan WNA karena Bersepeda | Gaya Mengajar ala Sensei Nobi | Mengenal Growol dari Kulon Progo

[POPULER DI KOMPASIANA] Bersaudara dengan WNA karena Bersepeda | Gaya Mengajar ala Sensei Nobi | Mengenal Growol dari Kulon Progo

Rilis
Soal Direksi Baru BRI, Ini Respons Kadin hingga Pelaku UMKM

Soal Direksi Baru BRI, Ini Respons Kadin hingga Pelaku UMKM

Whats New
Akhir Januari, 3.000 Unit GeNose Dipersiapkan untuk Dipasarkan

Akhir Januari, 3.000 Unit GeNose Dipersiapkan untuk Dipasarkan

Whats New
Luhut Minta Tarif Tes Covid-19 Pakai GeNose di Bawah Rp 20.000

Luhut Minta Tarif Tes Covid-19 Pakai GeNose di Bawah Rp 20.000

Whats New
Luhut Ingin di Setiap RT, Supermarket, dan Fasilitas Umum Pakai GeNose untuk Tes Covid-19

Luhut Ingin di Setiap RT, Supermarket, dan Fasilitas Umum Pakai GeNose untuk Tes Covid-19

Whats New
Stasiun Pasar Senen Akan Dipasang GeNose, Alat Pendeteksi Covid-19 Buatan Indonesia

Stasiun Pasar Senen Akan Dipasang GeNose, Alat Pendeteksi Covid-19 Buatan Indonesia

Whats New
Bio Farma: 4 Juta Dosis Vaksin Covid-19 Siap Didistribusi pada Februari 2021

Bio Farma: 4 Juta Dosis Vaksin Covid-19 Siap Didistribusi pada Februari 2021

Whats New
IHSG Merosot 1,04 Persen dalam Sepekan, Ini Sentimen Pemicunya

IHSG Merosot 1,04 Persen dalam Sepekan, Ini Sentimen Pemicunya

Whats New
Sandiaga Uno Minta UMKM di Batam Berinovasi di Masa Pandemi Covid-19

Sandiaga Uno Minta UMKM di Batam Berinovasi di Masa Pandemi Covid-19

Rilis
Menjaga Kesehatan Mental di Tengah Disrupsi akibat Pandemi

Menjaga Kesehatan Mental di Tengah Disrupsi akibat Pandemi

Work Smart
Pemerintah Akan Terbitkan 0RI019, Begini Cara Belinya

Pemerintah Akan Terbitkan 0RI019, Begini Cara Belinya

Whats New
Akhir Pekan, Harga Emas Antam Turun Rp 4.000

Akhir Pekan, Harga Emas Antam Turun Rp 4.000

Whats New
Rincian Harga Emas Batangan 0,5 Gram hingga 1 Kg di Pegadaian Terbaru

Rincian Harga Emas Batangan 0,5 Gram hingga 1 Kg di Pegadaian Terbaru

Spend Smart
komentar di artikel lainnya
Close Ads X