KOMPAS.com - Menjalankan bisnis tentu membutuhkan konsistensi agar bisnis yang dijalankan dapat berjalan secara langgeng. Tidak hanya sekadar viral sesaat, lalu tenggelam seiring dengan berjalannya waktu.
Hal inilah yang menjadi tantangan utama Reza Nurhilman, atau yang akrab disapa AXL, pengusaha keripik pedas Maicih yang sempat fenomenal di kisaran tahun 2010 lalu.
Meski tak lagi seheboh dahulu, produk Maicih kini mulai memasuki pasar supermarket atau waralaba-waralaba ritel dan bersaing dengan snack-snack lainnya. Uniknya, pemasaran Maicih hingga saat ini tidak pernah menyentuh layar kaca laiknya produk makanan ringan lain.
Nilai Historis
Reza mengaku, memasuki pasar ritel memang tak mudah. Produk aneka ragam keripiknya harus beradu dengan 200 unit produk lain yang beraneka ragam. Namun, menurut dia, Maicih memiliki nilai historis yang cukup kuat sehingga masih bisa bertahan di pasar ritel hingga saat ini.
Nilai historis inilah yang membuat branding dari produknya begitu hidup.
"Kita punya customer loyal, ini yang membuat Maicih tetap eksis dan bertahan," sebut Reza saat ditemui Kompas.com selepas mengisi acara talkshow Roadshow The Big Start Indonesia Season 3 di kawasan Cihampelas, Bandung, Sabtu (21/7/2018).
Baca juga: The Big Start Indonesia: Mimpi Imas yang Ingin Keripik Jengkol Olahannya Naik Kelas
Reza mengatakan, nilai historis yang ia tanamkan kepada konsumennya berawal dari tahun 2010 lalu, ketika dirinya menjadikan Twitter salah satu sarana promosi produknya. Proses pemasaran pun menggunakan mobil dengan berpindah tempat yang kemudian diinfokan melalui Twitter akan menjadi kisah tersendiri bagi para pelanggannya.
Promosi awal menggunakan mobil di Bandung dan mulai menyebar ke kota-kota lain memang diakui Reza ia lakukan karena modal yang ia miliki terbatas.
"Saat itu kita mulai masuk media di twitter, momentumnya pas awal mula Maicih di bentu sampai 2 hingga 3 tahun jadi besar, orang kenal lewat sana. Sementara kalau sekarang channel kita sudah banyak, intinya kita harus bisa buat orang dapetin cita rasa Maicih dan penasarannya" jelas Reza.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.