Terapkan 3 Trik Pemasaran Ini agar Produk yang Dijual Diburu Pelanggan

Dengan berusaha memahami motivasi pribadi dan profesional mereka, akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan kebutuhan mereka.

Tenaga penjual terbaik akan pandai menjaga percakapan dengan klien potensial dengan mengajukan banyak pertanyaan kepada mereka sampai mereka menemukan "rasa sakit" yang sebenarnya, atau masalah yang benar-benar ingin diselesaikan oleh pelanggan.

Semakin banyak pelanggan mengungkapkan tentang masalah mereka, semakin relevan hal yang akan Anda raih. Ketika Anda dapat membuat solusi Anda tampak memenuhi kebutuhan khusus mereka, Anda jauh lebih mungkin untuk menutup penjualan.

Satu cara sederhana untuk menjadi lebih baik lagi adalah belajar untuk tidak menerima satu kata jawaban seperti ya atau tidak. Sebagai gantinya, tanyakan “mengapa tidak?” Atau “dapatkah Anda menguraikannya?” Semakin dalam Anda menggali, semakin besar kemungkinan Anda akan menemukan motivasi sejati orang tersebut.

3. Pelajari Bagaimana Lebih Percaya Diri

Langkah ketiga untuk menjadi lebih baik dalam penjualan adalah belajar agar terdengar lebih percaya diri, bahkan jika Anda sedang tidak benar-benar dalam kondisi itu.

Mulailah dengan berlatih selama 30 detik mengenai slogan produk Anda. Mempraktikkan kata-kata tepat yang Anda gunakan untuk mendeskripsikan sesuatu akan membantu Anda menghindari kesan bertele-tele. Bagaimanapun, bicara bertele-tele merupakan pertanda Anda kurang percaya diri.

Anda hanya perlu mempraktikkan penyampaian singkat selama 30 detik karena tujuan Anda bukan untuk melenggang, tetapi untuk memahami dan menindaklanjuti dengan pertanyaan kepada pelanggan tentang masalahnya. Hal hebat lainnya tentang menjaganya agar tetap pendek adalah Anda benar-benar dapat melihat bagaimana orang bereaksi, dan sesuaikan nada Anda untuk saat berinteraksi dengan pelanggan.

Cara lain yang sederhana untuk terdengar percaya diri lebih baik diam dari pada mengoceh tidak jelas. Hanya karena orang lain berhenti sejenak tidak berarti Anda harus mengisi kekosongan dari keheningan.

Sering kali keheningan ini hanya tanda dari pemikiran masalah pelanggan yang lebih dalam, dan jika Anda membiarkan kesunyian terjadi, pelanggan terkadang akan mengungkapkan informasi yang bahkan tidak Anda minta.

Terakhir, mulai setiap percakapan penjualan dengan struktur yang rapi, dan tutup semuanya dengan langkah spesifik tertentu termasuk tanggal, orang-orang yang terlibat dalam percakapan hingga detail lainnya yang mungkin perlu Anda ketahui tentang proses pembelian pelanggan.