Kompas.com - 12/09/2018, 22:46 WIB
Direktur Utama PT Garuda Indonesia I Gusti Ngurah Askhara Danadiputra -KOMPAS.com/AKHDI MARTIN PRATAMADirektur Utama PT Garuda Indonesia I Gusti Ngurah Askhara Danadiputra

JAKARTA, KOMPAS.com - Direktur Utama PT Garuda Indonesia I Gusti Ngurah Askhara Danadiputra bertekad ingin membahagiakan para karyawannya.

Menurut pria yang akrab disapa Ari, membahagiakan karyawan bisa membuat pelayanan ke pelanggan akan lebih baik.

"Fokus kami trasformasi human capital, karena yang paling penting dari service jasa adalah bagaimana kita membuat para pegawai happy, sehingga nantinya membuat pelayanan meningkat kepada penumpang," ujar Ari di Garuda City Center, Tangerang, Rabu (12/9/2018).

Ari mengaku telah berdiskusi dengan Asosiasi Pilot Garuda dan Sekarga. Tak hanya itu, dia juga telah mendengar beberapa keluhan dari para pelanggan maskapai pelat merah tersebut.

Baca juga: Dirut Baru Garuda Targetkan Tekan Rugi di Bawah 100 Juta Dollar AS

"Kami akan membuat pegawai Garuda happy tanpa harus menaikkan remunerasi," ucap dia.

Menurut dia, hal tersebut telah dia terapkan saat menjabat sebagai Direktur Utama Pelindo III.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Selain membahagiakan karyawannya, Ari juga bertekad akan menekan kerugian Garuda Indonesia. Pada akhir 2018, dia menargetkan kerugian maskapai itu bisa dibawah 100 juta Dollar AS.

Pendapatan Garuda tercatat mengalami pertumbuhan 5,9 persen pada semester I 2018, yakni dari 1,8 miliar dollar AS pada 2017 menjadi 1,9 miliar dollar AS.

Di sisi lain, perseroan masih mencatatkan rugi bersih. Namun, rugi tersebut turun signifikan dari periode yang tahun lalu, yakni dari 284 juta dollar AS menjadi 114 juta dollar AS tahun ini.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.