AirAsia Jadi Maskapai Penerbangan Murah Terbaik Dunia

Kompas.com - 03/12/2018, 07:19 WIB

KUALA LUMPUR, KOMPAS.com - AirAsia dinobatkan sebagai maskapai penerbangan berbiaya rendah (low cost carrier/ LCC) terbaik di dunia pada gelaran World Travel Awards (WTA).

"Suhaila Hassan dan Audrey Progastama Petriny mewakili AirAsia Group yang menerima penghargaan dalam upacara gala gelaran di Portugal," sebut pernyataan  AirAsia, Sabtu (1/12/2018).

AirAsia mendapatkan suara terbanyak dari para wisatawan dan eksekutif industri dengan menyisihkan maskapai LCC dunia lainnya seperti Southwest Airlines, JetBlue, Ryanair, dan kandidat lain.

Maskapai asal Malaysia ini juga membawa pulang penghargaan untuk awak kabin maskapai penerbangan murah terbaik di dunia untuk kedua kalinya berturut-turut.

Baca juga: Garuda Kembali Buka Rute Penerbangan Jakarta-London

CEO AirAsia Group Bo Lingam mengatakan, pihaknya saat ini tengah melakukan berbagai upaya dari digitalisasi hingga perbaikan pelayanan.

“Selain banyak inisiatif secara digital, seperti sistem pengenalan wajah dari Clearance Experience System Cepat (FACES) dan program Freedom Flyer, kami juga telah membangun tim Customer Happiness untuk terus meningkatkan kemampuan dalam melayani para konsumen," sebut dia.

"Hal ini karena untuk mewujudkan pelayanan kepada pelanggan yang gesit dan responsif dengan satu sentuhan tombol saat bepergian, dan kami bekerja keras untuk mewujudkannya," tambahnya.

Baca juga: Cara Maskapai Penerbangan Murah agar Tetap Meraup Untung

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Jadi Agenda Presidensi G20, Pengembangan Ekonomi Digital Indonesia Diharapkan Sasar Kota Besar

Jadi Agenda Presidensi G20, Pengembangan Ekonomi Digital Indonesia Diharapkan Sasar Kota Besar

Whats New
Ini 3 Konglomerat Sawit RI yang Pilih Berkantor Pusat di Singapura

Ini 3 Konglomerat Sawit RI yang Pilih Berkantor Pusat di Singapura

Whats New
Daftar Negara Pemberi Utang ke Indonesia, Singapura Juaranya

Daftar Negara Pemberi Utang ke Indonesia, Singapura Juaranya

Whats New
Hanwha Life Raih Indonesian K-Brand Award 2022

Hanwha Life Raih Indonesian K-Brand Award 2022

Rilis
Program Pemberdayaan Masyarakat Bantu Wujudkan Pembangunan Berkelanjutan

Program Pemberdayaan Masyarakat Bantu Wujudkan Pembangunan Berkelanjutan

Whats New
Melantai di BEI Pagi Ini, Saham ASHA Langsung Mentok ARA

Melantai di BEI Pagi Ini, Saham ASHA Langsung Mentok ARA

Earn Smart
Pertemuan 2nd FWG G20 Bahas Dampak Makro Ekonomi dari Perubahan Iklim dan Scarring Effect

Pertemuan 2nd FWG G20 Bahas Dampak Makro Ekonomi dari Perubahan Iklim dan Scarring Effect

Whats New
Menilik Kebijakan Larangan Ekspor Listrik

Menilik Kebijakan Larangan Ekspor Listrik

Whats New
Mau Tukar Valas? Simak Kurs Rupiah Hari Ini di Bank Mandiri hingga BCA

Mau Tukar Valas? Simak Kurs Rupiah Hari Ini di Bank Mandiri hingga BCA

Whats New
Jelang Akhir Pekan, Rupiah dan IHSG Melaju di Zona Hijau

Jelang Akhir Pekan, Rupiah dan IHSG Melaju di Zona Hijau

Whats New
Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Spend Smart
Jokowi Larang Instansi Pemerintah Impor Barang Luar Negeri, Ketua MPR: Peluang bagi INKA

Jokowi Larang Instansi Pemerintah Impor Barang Luar Negeri, Ketua MPR: Peluang bagi INKA

Whats New
Jelang Musim Mengemudi di AS, Harga Minyak Dunia Melonjak 3 Persen

Jelang Musim Mengemudi di AS, Harga Minyak Dunia Melonjak 3 Persen

Whats New
Jelang Akhir Pekan, Harga Emas Antam Bertahan di Rp 988.000 Per Gram

Jelang Akhir Pekan, Harga Emas Antam Bertahan di Rp 988.000 Per Gram

Spend Smart
Luhut Sindir Perusahaan Sawit Besar Kantornya di Luar Negeri, Siapa yang Dimaksud?

Luhut Sindir Perusahaan Sawit Besar Kantornya di Luar Negeri, Siapa yang Dimaksud?

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.