Kaleidoskop 2018: Pesta Belanja Online 11.11 dan 12.12

JAKARTA, KOMPAS.com - Sepanjang 2018, setidaknya ada dua momentum belanja online terbesar yang menyedot antusiasme masyarakat.

Keduanya adalah festival belanja 11.11 atau yang juga dikenal sebagai "Single's Day" serta hari belanja online nasional 12.12.

Pelaku e-commerce di Indonesia tak mau ketinggalan untuk berpartisipasi dalam event tersebut. Sebut saja Lazada, Shopee, JD.id, Blibli.com, Elevenia, hingga Zalora. Mereka pun berlomba-lomba memberikan penawaran terbaik untuk memanjakan pelanggannya.

Berikut sejumlah fakta yang dirangkum Kompas.com terkait pesta belanja online 11.11 dan 12.12:

1. Banjir promo

Sejumlah e-commerce memberikan diskon gila-gilaan di kedua momentum belanja online tersebut. Shopee, Bukalapak, dan Lazada, misalnya, melakukan flash sale dengan harga yang lebih rendah dan lebih banyak flash sale dalam sehari.

Destinasi belanja furnitur lokal, Fabelio, berani menyiapkan diskon hingga 70 persen. Lazada juga menggelar Crazy Flash Sale dengan diskon hingga 99.9 persen. Bahkan, ada Flash Deal Serba 12 Rupiah di Bukalapak.

Promosi yang diberikan e-commerce juga semakin kreatif dan interaktif. Jika dulu promosi hanya berupa potongan harga, kini mulai bergeser ke bentuk yang lebih menarik seperti kuis di media sosial, cashback, hingga permainan interaktifl yang bisa dimainkan melalui ponsel pintar.

Pada festival belanja 11.11, Lazada mengeluarkan program Lazada Wonderland di mana konsumen bisa bermain untuk menemukan promo di toko favorit mereka. Sedangkan Blibli mengeluarkan permainan bernama Blibli Histeria Jerat Jerit yang mengharuskan konsumen mencari promo di toko terdekat untuk mendapat cashback.

Elevenia juga mengembangkan permainan interaktif bernama SU11T yang mengajak konsumen untuk bermain suit dengan konsumen lain untuk mendapat poin dan hadiah.

Baca juga: Ini Perbandingan Promo E-Commerce pada Festival Belanja Online 11.11

2. Transaksi berlipat

Single's Day maupun Harbolnas menjadi momentum bersejarah bagi e-commerce di Indonesia. Para e-commerce yang berpartisipasi mencatatkan pertumbuhan transaksi hingga berkali-kali lipat.

Pada Harbolnas 12.12, perkiraan transaksi yang dihasilkan senilai Rp 6,8 triliun atau naik Rp 2,1 triliun dari nilai transaksi tahun lalu. Namun, jumlah tersebut masih di bawah target, yakni Rp 7 triliun. Sementara pertumbuhan masyarakat yang berpartisipasi mengikuti Harbolnas meningkat hingga 46 persen dibanding tahun lalu.

Baca juga: Gelaran Harbolnas 2018 Catatkan Total Transaksi Rp 6,8 Triliun

Berdasarkan hasil riset ini, nilai transaksi di platform e-commerce rata-rata meningkat 6,9 kali dibanding rata-rata transaksi harian.

Shopee, misalnya, pada Harbolnas 12.12 mencatatkan lebih dari 12 juta transaksi di 7 negara. Dengan lebih dari 450.000 merek dan penjual, portal belanja daring oranye ini dikunjungi lebih dari 48 juta pengguna yang menikmati 60 juta promo dari seluruh kategori.

Sementara Lazada  pada festival belanja 11.11, berhasil mencatatkan rekor baru mereka dengan 20 juta pembeli. Untuk JD.id, pesanan yang mereka terima dalam satu hari festival belanja online itu meningkat hingga 845 persen.

Zalora Indonesia juga mendulang pendapatan besar dengan transaksi hingga 15 kali lipat dibandingkan pada penjualan hari biasa pada Harbolnas 12.12.

3. Produk terlaris

Produk yang paling laris dan jadi incaran di masing-masing e-commerce beragam, tergantung promosi yang digencarkan. Berdasarkan hasil riset Nielsen, ada tiga produk yang menjadi favorit konsumen saat Harbolnas yaitu produk fashion, kecantikan, dan travel.

Tahun ini, kosmetik menggantikan posisi kategori travel yang pada gelaran Harbolnas 2017 menduduki posisi kedua. Untuk produk lokal, masyarakat masih tertarik dengan fesyen, kecantikan dan elektronik.

Sebagai hasilnya, produk lokal sukses menyumbang 46 persen dari seluruh total transaksi Harbolnas 2018 atau Rp 3,1 triliun dari Rp 6,8 triliun.

Baca juga: Kategori Fesyen, Kecantikan dan Travel Paling Laku di Harbolnas 2018

Untuk festival belanja 11.11, di Shopee, Kategori Kecantikan, Pakaian Wanita, dan Elektronik menjadi yang paling diminati selama festival berlangsung. Ponsel, popok bayi, dan kosmetik menjadi produk yang paling banyak diincar.

Sementara di Lazada, kategori yang paling banyak dicari pembeli di Lazada adalah produk smartphone, popok, susu bubuk, produk kecantikan, dan kebutuhan rumah tangga.

Di JD.id, lima kategori teratas untuk produk yang paling banyak dibeli adalah produk groceries dan kesehatan, ponsel pintar, tablet dan aksesoris, produk ibu, serta bayi dan anak.

Baca juga: Festival Belanja 11.11, Ini Produk yang Paling Banyak Diincar Pembeli