Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Soal Tiket Menghilang, CEO AirAsia Tunggu Pernyataan Resmi Traveloka dan Tiket.com

Kompas.com - 22/02/2019, 18:02 WIB
Yoga Sukmana,
Erlangga Djumena

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - CEO AirAsia Indonesia Dendy Kurniawan masih menunggu penjelasan resmi dari Traveloka dan Tiket.com. Hal ini terkait sempat hilangnya tiket AirAsia di kedua biro perjalanan online tersebut.

"Ya enggak tahu kami menunggu statement resmi dari merekanya sendiri yang harus memberikan penjelasan," ujarnya saat berbincang dengan wartawan Jakarta, Jumat (22/2/2019).

Dendy mengatakan, meskipun saat ini tiket Air Asia sudah tersedia di Traveloka dan Tiket.com, namun ia belum menga\etahui mengapa tiket tesebut sempat hilang sekitar seminggu. Padahal tak ada masalah di sistem internal AirAsia.

Dendy pun enggan mau berspekulasi terkait hal itu. Meskipun ia sendiri tahu banyak kabar yang berkembang di masyakarat pasca hilangnya tiket Air Asia.

Baca juga: Menghilang dari Traveloka dan Tiket.com, Ini Kata AirAsia

"Saya menunggu statement resmi dari mereka kan. Apa ada indikasi ini, indikasi itu ya silahkan itu diselidiki oleh instansi yang berwenang," kata dia.

Sementara itu Direktur Komersial AirAsia Indonesia Rifai Taberi mengatakan, ia sudah mengecek langsung persoalan itu dan mempertanyakan hilangnya tiket Air Asia.

Pihak biro perjalanan online pun hanya menyatakan masalah itu hanya sebatas masalah teknis saja.

"Yang pasti koordinasi kami kan dekat ya dengan OTA jadi kami follow up kalau inventori hilang kan mungkin ada masalah teknikal atau apa ya. Dan jawabannya memang technical," kata dia.

Kompas.com sudah menghubungi pihak Traveloka dan Tiket.com beberapa hari lalu. Namun kedua online travel agent itu enggan memberikan penjelasan.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Kemenhub Fasilitasi Pemulangan Jenazah ABK Indonesia yang Tenggelam di Perairan Jepang

Kemenhub Fasilitasi Pemulangan Jenazah ABK Indonesia yang Tenggelam di Perairan Jepang

Whats New
Apa Pengaruh Kebijakan The Fed terhadap Indonesia?

Apa Pengaruh Kebijakan The Fed terhadap Indonesia?

Whats New
Gandeng Telkom Indonesia, LKPP Resmi Rilis E-Katalog Versi 6

Gandeng Telkom Indonesia, LKPP Resmi Rilis E-Katalog Versi 6

Whats New
Ekonomi China Diprediksi Menguat pada Maret 2024, tetapi...

Ekonomi China Diprediksi Menguat pada Maret 2024, tetapi...

Whats New
Berbagi Saat Ramadhan, Mandiri Group Berikan Santunan untuk 57.000 Anak Yatim dan Duafa

Berbagi Saat Ramadhan, Mandiri Group Berikan Santunan untuk 57.000 Anak Yatim dan Duafa

Whats New
Tarif Promo LRT Jabodebek Diperpanjang Sampai Mei, DJKA Ungkap Alasannya

Tarif Promo LRT Jabodebek Diperpanjang Sampai Mei, DJKA Ungkap Alasannya

Whats New
Bisnis Pakaian Bekas Impor Marak Lagi, Mendag Zulhas Mau Selidiki

Bisnis Pakaian Bekas Impor Marak Lagi, Mendag Zulhas Mau Selidiki

Whats New
Cara Reaktivasi Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan

Cara Reaktivasi Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan

Work Smart
Kehabisan Tiket Kereta Api? Coba Fitur Ini

Kehabisan Tiket Kereta Api? Coba Fitur Ini

Whats New
Badan Bank Tanah Siapkan Lahan 1.873 Hektar untuk Reforma Agraria

Badan Bank Tanah Siapkan Lahan 1.873 Hektar untuk Reforma Agraria

Whats New
Dukung Pembangunan Nasional, Pelindo Terminal Petikemas Setor Rp 1,51 Triliun kepada Negara

Dukung Pembangunan Nasional, Pelindo Terminal Petikemas Setor Rp 1,51 Triliun kepada Negara

Whats New
Komersialisasi Gas di Indonesia Lebih Menantang Ketimbang Minyak, Ini Penjelasan SKK Migas

Komersialisasi Gas di Indonesia Lebih Menantang Ketimbang Minyak, Ini Penjelasan SKK Migas

Whats New
Mulai Mei 2024, Dana Perkebunan Sawit Rakyat Naik Jadi Rp 60 Juta Per Hektar

Mulai Mei 2024, Dana Perkebunan Sawit Rakyat Naik Jadi Rp 60 Juta Per Hektar

Whats New
KA Argo Bromo Anggrek Pakai Kereta Eksekutif New Generation per 29 Maret

KA Argo Bromo Anggrek Pakai Kereta Eksekutif New Generation per 29 Maret

Whats New
Mudik Lebaran 2024, Bocoran BPJT: Ada Diskon Tarif Tol Maksimal 20 Persen

Mudik Lebaran 2024, Bocoran BPJT: Ada Diskon Tarif Tol Maksimal 20 Persen

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com