Cara Ajukan Tambah Daya Listrik Lewat PLN Mobile

KOMPAS.com - Masyarakat bisa melakukan pengajuan penambahan daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile.

Artinya, pelanggan PLN yang ingin melakukan penambahan daya listrik miliknya, tidak perlu datang langsung ke kantor PLN, melainkan bisa mengajukannya secara online.

Untuk bisa mengakses aplikasi PLN Mobile, dibutuhkan akun yang didaftarkan menggunakan nomor handphone yang aktif.

Lantas, bagaimana cara mengajukan tambah daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile?

Baca juga: Diskon Biaya Tambah Daya Listrik Bayar Rp 202.403, Ini Cara Klaimnya

Cara ajukan tambah daya listrik lewat aplikasi PLN Mobile

Adapun langkah-langkah atau tata cara mengajukan permohonan tambah daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile sebagai berikut:

• Buka aplikasi PLN Mobile dan login menggunakan akun yang telah terdaftar
• Pada halaman utama, pilih menu Perubahan Daya, lalu pilih Mulai
• Pilih ID pelanggan yang telah didaftarkan pada aplikasi PLN Mobile atau masukkan ID pelanggan, kemudian pilih Lanjutkan
• Anda dapat menentukan koordinat lokasi yang sesuai, pilih Ya
• Setelah itu lengkapi data lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, pilih Lanjutkan
• Pilih daya baru yang diinginkan, jenis koneksi (prabayar atau pascabayar), peruntukan listriknya, dan pilih Lanjutkan
• Isikan data pelanggan dan data pemohon, pilih Lanjutkan dan Kirim Permohonan
• Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan Syarat dan Ketentuan, klik Setuju
• Kemudian muncul halaman pemberitahuan Permohonan Berhasil, dan setelah memilih “OK”, akan keluar tampilan Detail Permohonan dan pilih Lanjutkan Pembayaran
• Pilih metode pembayaran dan lakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera.

Apabila permohonan tambah daya listrik berhasil, maka muncul pemberitahuan bahwa pembayaran yang dilakukan sukses.

Baca juga: Cara Tambah Daya Listrik Lewat PLN Mobile

Anda dapat menunggu sekitar dua hari kerja, nantinya petugas akan menghubungi pelanggan untuk penjadwalan perubahan daya listrik.

Saat proses tambah daya, petugas akan membuka meteran listrik, mengganti MCB, dan menyegel MCB yang baru.

Untuk proses aktivasi, Anda hanya perlu memasukkan token listrik yang terdiri dari 16 digit sebanyak dua kali maupun token prabayar yang dibeli saat permohonan perubahan daya lewat aplikasi PLN Mobile.

Itulah ulasan mengenai cara mengajukan tambah daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Agar proses tambah daya berjalan lancar, pastikan ID pelanggan dan data pelanggan yang dimasukkan sudah benar.

Baca juga: Cara Ubah Daya Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile