Cara Ubah Jadwal Tiket Kereta Api di Aplikasi Access by KAI

KOMPAS.com - Cara reschedule atau ubah jadwal keberangkatan kereta api bisa dilakukan secara online melalui aplikasi Access by KAI, yang dulu bernama KAI Access.

Penggantian jadwal atau reschedule tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI bisa dilakukan maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.

Bagi penumpang yang melakukan perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta api, akan dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen di luar biaya pesan.

Lantas, bagaimana cara ubah jadwal atau reschedule tiket kereta api?

Baca juga: Refund Tiket Kereta Api Dipotong Biaya 25 Persen, Kenapa?

Cara ubah jadwal atau reschedule tiket kereta

Perlu diketahui, kode booking tiket kereta yang bisa diubah jadwalnya harus yang belum dicetak sebagai boarding pass.

Adapun tata cara mengubah jadwal atau reschedule tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI sebagai berikut:

• Buka aplikasi Access by KAI
• Pada menu “Tiket”, pilih kode booking tiket yang ingin diubah jadwalnya
• Klik tombol “Ubah Jadwal”
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal perjalannnya
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan” dan klik “Lanjutkan”
• Pada halaman “Pesan Tiket”, pilih perjalanan yang diinginkan seperti stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan
• Klik menu “Cari Tiket”, lalu pilih jadwal kereta baru sesuai yang diinginkan
• Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan jadwal yang tertera telah sesuai dengan pilihan
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan”, lalu lanjutkan proses perubahan jadwal tiket
• Klik tombol “Pembayaran”, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan
• Lakukan pembayaran dengan klik “Bayar”, selesaikan pembayaran dan proses reschedule jadwal kereta selesai.

Baca juga: Cara Reschedule Tiket Kereta di Stasiun

Sebagai informasi, bagi penumpang yang melakukan perubahan jadwal kereta ke tarif yang lebih tinggi, akan dikenai biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi

Sementara itu, penumpang yang memilih kereta dengan tarif lebih rendah, maka tak akan ada pengembalian dana untuk selisihnya dan tetap akan dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen.

Itulah ulasan mengenai tata cara ubah jadwal atau reschedule tiket kereta api secara online melalui aplikasi Access by KAI dan ketentuannya.

Baca juga: Cara Reschedule Tiket Kereta Api via Access by KAI

Baca juga: Cara Ubah Jadwal Tiket Kereta secara Online dan Offline