Nasabah Bank Jago Bertambah 3 Juta Setiap Tahun

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Jago Tbk atau Bank Jago melaporkan, aplikasi Jago telah digunakan oleh 9 juta nasabah per Maret 2024.

Jumlah tersebut bertambah rata-rata lebih dari 3 juta pengguna setiap tahunnya. Secara keseluruhan Bank Jago telah melayani lebih dari 11 juta nasabah.

Head of Consumer Business Bank Jago Trio Lumbantoruan mengatakan, seluruh pengguna Aplikasi Jago telah membuat 4,7 juta kantong di luar kantong utama yang digunakan sesuai masing-masing kebutuhan dan keinginan.

Baca juga: Laba Bersih Bank Jago Melonjak 355 Persen Sepanjang 2023

SHUTTERSTOCK/MOUBY STUDIO Ilustrasi aplikasi Bank Jago.

Adapun, transaksi yang paling sering digunakan oleh nasabaah adalah top up e-wallet, transaksi pembayaran melalui GoPay tabungan, investasi di platform Bibit, dan pembayaran tagihan.

Selain itu, Bank Jago juga masuk dalam daftar bank terbaik versi Forbes.

Selama tiga tahun berturut-turut. Bank Jago menjadi bank berbasis teknologi (tech-based bank) asal Indonesia yang masuk dalam jajaran bank terbaik di dunia.

Dalam laporan terbarunya World’s Best Bank 2024, Forbes menempatkan Bank Jago dalam jajaran 403 bank terbaik di dunia dan nomor empat teratas di Indonesia.

Baca juga: Sasar Nasabah Sendiri, Bank Jago Luncurkan Direct Lending Semester I-2024

Bekerja sama dengan lembaga riset Statista, Forbes melakukan survei terhadap 49.000 nasabah dari 33 negara untuk mengevaluasi kinerja bank berdasarkan sejumlah kriteria, antara lain tingkat kepercayaan, layanan nasabah, layanan digital, syarat dan ketentuan seperti tarif atau biaya, serta nasihat keuangan.

Ia mengatakan, afirmasi Forbes ini muncul di tengah tantangan perbankan yang kompleks dalam ketidakpastian global.

Salah satu yang menjadi perhatian nasabah saat ini adalah tingkat kepercayaan terhadap stabilitas keuangan bank, keamanan dana simpanan, serta inovasi teknologi bank.