Tahun Ini, Bank Mandiri Targetkan 7 Juta Kartu Debit Sudah Pakai Cip

Direktur Digital Banking & Technology Bank Mandiri Rico Usthavia Frans mengungkapkan, penggantian kartu debit pita magnetik menjadi cip dilakukan secara bertahap. Adapun saat ini sudah ada sekitar 1,5 juta kartu yang sudah diganti ke cip.

"Tahun ini (ditargetkan) 7 juta (kartu) ke cip. Yang sudah (berganti ke cip) 1,5 jutaan," kata Rico di Plaza Mandiri, Jakarta, Senin (19/3/2018).

Rico menjelaskan, ada sejumlah hambatan yang dihadapi bank dalam proses penggantian kartu dari pita magnetik ke cip. Salah satunya adalah data nasabah yang tidak terbarui.

Ia memberi contoh adalah seorang nasabah yang membuka rekening di Depok, Jawa Barat. Namun demikian, seiring berjalan waktu kemudian sang nasabah pindah ke Pamulang, Tangerang Selatan dan tidak melaporkan perpindahan domisili ini kepada bank.

"Ini kita jadi sulit mengirimnya (kartu baru yang sudah dilengkapi nama dan cip)," jelas Rico.

Oleh karena itu, nasabah juga diimbau untuk melaporkan setiap perubahan data dan tidak segan untuk datang ke kantor cabang guna mengganti kartu debitnya dengan kartu yang sudah dilengkapi cip. Bank Mandiri, imbuh Rico, tidak mengenakan biaya kepada nasabah untuk proses penggantian kartu.

Dalam kesempatan yang sama, SVP Consumer Deposit Bank Mandiri Tri Laksito Singgih menjelaskan, saat ini kartu debit Bank Mandiri yang beredar berjumlah sekitar 17 juta. Secara bertahap hingga tahun 2020 mendatang, seluruh kartu Bank Mandiri yang beredar adalah yang dilengkapi cip.

"Kalau sekarang posisi terakhir 1,5 juta (kartu yang sudah diganti ke cip). Kita tahun ini di Desember 2018 ada 7 juta kartu (yang diganti ke cip) sampai 2020," tutur Singgih.