Jelang Ramadhan, Aktivitas Belanja Online Naik Dua Kali Lipat

Data Shopback Indonesia menunjukkan bahwa traffic ke situs dan aplikasi Shopback mulai meningkat hingga 10 persen sejak sebulan menjelang bulan Ramadhan.

Berdasarkan data SimilarWeb, hal yang sama juga dialami platform e-commerce lainnya seperti Lazada, Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan Blibli. Kelima platform e-commerce itu menunjukkan peningkatan aktivitas 5-10 persen sebulan menjelang Ramadhan dan cenderung stagnan selama bulan Ramadhan.

Co-Founder and Country Head of Shopback Indonesia, Indra Yonathan, menargetkan transaksi belanja online pada bulan puasa tahun ini akan meningkat hingga dua kali lipat dibanding tahun sebelumnya.

“Pergeseran pola perilaku belanja masyarakat ke digital merupakan salah satu faktor penyebab peningkatan transaksi belanja di platform e-commerce," ujar Indra melalui keterangan tertulis, Minggu (13/5/2018).

Adapun tiga kategori barang yang paling dicari selama Ramadham yakni produk fashion, bahan makanan, dan mainan.

Berdasarkan data dari Accenture, sekitar 43,7 persen dari masyarakat Indonesia yang terkoneksi internet merupakan digital buyers. Baru-baru ini, Shopback juga melakukan studi terhadap pola perilaku belanja masyarakat di bulan Ramadhan di Indonesia dan Malaysia.

Studi ini berdasarkan historikal data yang dimiliki oleh Shopback sepanjang bulan Ramadan tahun lalu.

Dari data tersebut, kata Indra, traffic kunjungan ke situs dan aplikasi Shopback di dua negara itu meningkat hingga 104 persen di Malaysia) dan 102 persen di Indonesia pada minggu pertama Ramadhan.

"Untuk Indonesia, angka traffic tersebut bahkan meningkat hingga 142 persen di minggu ketiga Ramadhan dan kemudian menurun pada minggu keempat hingga 56 persen," kata Indra.

Berdasarkan studi yang sama, kata Indra, masyarakat Indonesia menghabiskan rata-rata Rp 678.726,56 pada Ramadhan tahun lalu. Walaupun volume transaksi meningkat, namun nilai pembelian dari setiap transaksi tetap tidak berubah.

Shopback menawarkan program Gebyar Ramadhan Online selama bulan Ramadhan sebagai upaya meningkatkan jumlah transaksi. Hal ini pun didukung dari temuan Accenture bahwa 74,1 persen digital buyers di Indonesia menyatakan bahwa harga produk yang murah serta diskon besar memicu perilaku impulsif dalam pembelian digital.

Program Gebyar Ramadhan Online dari Shopback memberikan cashback sampai dengan 90 persen serta flash sale setiap harinya.

Adapun waktu yang paling sering digunakan masyarakat mengakses platform e-commerce pada bulan Ramadan sekitar pukul 10.00 - 11.00 WIB, dan pada pukul 16.00 - 17.00 WIB. Hal yang sama diprediksi juga akan terjadi di Ramadan tahun ini.

“Peningkatan jumlah kunjungan di pukul 16.00 - 17.00 WIB, merupakan fenomena yang terjadi hanya di Ramadan. Rata-rata peningkatannya pun mencapai 50 persen dan semakin meningkat di dua minggu terakhir Ramadhan,” kata Indra.