10 Merek Indonesia yang Paling Interaktif dengan Konsumen di Twitter

JAKARTA, KOMPAS.com - Twitter Indonesia merilis laporan tentang hal-hal yang ramai diperbincangkan di jejaring sosial mikroblog Twitter selama setahun ke belakang dengan tajuk #RameDiTwitter.

Tak ketinggalan, mulai dari politik, olah raga hingga tagar yang jadi viral di Tanah Air dibeberkan oleh media sosial asal AS itu. Salah satu yang dibahas adalah merek-merek dengan interaksi terbaik dengan para konsumennya. 

Twitter Indonesia menyebut ada 10 merek yang menjadi pemenang dalam kategori ini .

"Sebagai platform yang conversational, Twitter berperan penting bagi brand untuk berkomunikasi dengan audiens mereka. Selamat kepada @BNI, @GrabID, @ShopeeID, @samsungID, @bankmandiri yg berada di 5 posisi teratas sebagai brand dengan engagement terbaik tahun 2018!," tulis laporan itu, Jumat (7/12/2018).

Adapun 10 merek dengan interaksi terbaik dengan konsumennya lewat twitter yakni,

1.  BNI
2. Grab Indonesia
3. Shopee Indonesia
4. Samsung Indonesia
5. Bank Mandiri
6. Go-Jek
7. Google Indonesia
8. IM3 Ooredoo
9. XL Axiata
10. Blibli.com