Di China, Beli dan Bayar Makanan di Restoran Cukup Pakai "Smartphone"

HANGZHOU, KOMPAS.com - Teknologi digital sudah merambah ke berbagai sektor di China, termasuk dalam hal pesan memesan makanan di restoran 24 jam.

Perusahaan digital sekaligus raksaksa e-commerce China, Alibaba menjadi pionirnya. Lewat inovasi, kini membeli makanan di beberapa restauran di China tak perlu lagi tatap muka dengan pelayanan.

Salah satu restoran yang menerapkan teknologi digital besutan Alibaba yakni restoran Wu Fang Zhai di Kota Hangzhou, Provinsi Zhejiang.

Pelanggan hanya cukup datang ke restoran dan memesan makanan melalui aplikasi Koubei di smartphone-nya.

Baca juga: Penetrasi E-Commerce di China dan Dampaknya Bagi Desa

Pesanan bisa ditunggu beberapa menit dan bisa diambil di tempat pengambilan makanan yang berada  di tengah restoran saat sudah selesai.

Selama menunggu, pembeli bisa memainkan game di aplikasi untuk memperoleh poin yang bisa ditukarkan dengan diskon makanan.

Restoran menyediakan alat khusus untuk pengambilan makanan. Alat khusus itu berupa mesin yang memiliki banyak kotak-kotak seukuran microwave yang dinomori.

Saat pesanan selesai, lampu di alat tersebut akan menyala. Pelanggan sendiri yang bisa membukanya alat tersebut menggunakan smartphone.

Untuk pembayarannya, tak perlu dilakukan di kasir, cukup dengan Alipay di smartphone. Ya, semua bisa dilakukan hanya lewat smartphone dan Alipay.

Di Hangzhou, masyarakat tak perlu lagi membawa dompet berisi uang kemana-mana. Sebab, transaksi pembayaran bisa dilakukan secara digital dengan Alipay.