Ketua Dewan Transportasi Kota Jakarta Azas Tigor Nainggolan mengatakan, kenaikan tarif pagi bus transjakarta dapat dilakukan, tetapi BLU Transjakarta harus menyediakan angkutan pengumpan menuju ke selter terdekat.
Selama ini tiket bus transjakarta seharga Rp 3.500 dinilai cukup murah. Namun, untuk ke selter bus transjakarta, warga naik bajaj, ojek, atau mikrolet yang tarifnya lebih mahal.
Gubernur DKI Jakarta Fauzi Bowo mengatakan, kenaikan tarif harus disertai perbaikan pelayanan. ”Jangan sampai penumpang dibebani kenaikan tarif tanpa diimbangi pelayanan yang lebih baik,” katanya.