JAKARTA, KOMPAS.com - Pembaruan sistem e-ticketing yang dilakukan oleh PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) diupayakan rampung siang ini, Senin (23/7/2018).
Hal tersebut diungkapkan oleh VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa kepada Kompas.com.
"Kami upayakan siang ini," ujar Eva.
Pembaaruan sistem yang berlangsung di stasiun-stasiun ini pun menuai berbagai keluhan dari masyarakat. Seperti yang dipantau di Stasiun Palmerah. Antrean 2 baris mengular panjang.
Baca juga: Antrean Panjang karena Perbaikan Sistem E-ticketing, PT KCI Minta Maaf
Saat ditanya mengapa tiket ini tidak digratiskan saj, Eva menyebut, semua dilakukan sesuai ketentuan dengan mempertimbangkan dari berbagai sisi manajemen.
"Mohon maaf, semua dilakukan sesuai ketentuan dengan mempertimbangkan dari berbagai sisi di manajemen", tambah Eva.
Pembaruan sistem dan pemeliharaan dilakukan sejak Sabtu (21/7/2018). Tiket kertas pun dijual seharga Rp 3.000 untuk semua stasiun tujuan dan hanya bisa dipakai satu kali.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanDapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan EmailPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.