Dari sisi konsumen, diperlukan ketelitian dalam melihat harga sebuah barang yang tertera pada struk belanja.
"KKI mengharapkan konsumen dapat meneliti kembali jumlah pembayaran yang terdapat di struk belanja dan apabila terdapat perbedaan baik lebih murah atau lebih mahal, maka konsumen berhak mempertanyakan ke kasir," kata David.
Edukasi dan Pengawasan Karyawan
Atas permasalahan tersebut, David mengimbau, pelaku usaha riteI untuk terus melakukan edukasi dan pengawasan kepada karyawan di toko ritel.
Sebab, karyawan-karyawan tersebut adalah baris terdepan dari pelaku usaha dalam melayani sekaligus melindungi konsumen.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.